Сейчас производство мельничных вентиляторов производится согласно всем стандартам качества. Именно поэтому, покупая их, можно не волноваться о качестве и длительности эксплуатации, но если приобретается другая бытовая техника, то следует знать, что нередко она может иметь различные неисправности и дефекты. И если вам попалась именно такая, то нужно обязательно попытаться ее вернуть.

Жалоба на некачественный товар: нюансы

Потребитель всегда должен стоять на защите своих прав. И если покупается некачественный товар, то не нужно мириться с этим, необходимо пожаловаться на то, что он не соответствует заявленным характеристикам. У многих может возникнуть вопрос: куда обращаться в таких случаях? В первую очередь нужно взять некачественную технику и отправиться с ней в магазин, где вы ее приобрели.
Там необходимо сообщить продавцу о том, что вы выявили у товара недостатки. Если он никак не отреагирует, то сразу составляйте претензию на его имя. Но важно писать ее в двух экземплярах. Один следует отдать продавцу, а второй необходимо оставить себе, но на нем реализатор обязательно должен расписаться и поставить отметку, что он принял претензию. В том случае, если он откажется ее взять, нужно отправить ее по почте заказным письмом, обязательно с уведомлением.

Жалоба на плохой товар: особенности

Если ответа не последует, то можно обращаться в общество по защите прав потребителей. Там нужно рассказать о ситуации, представить все квитанции и саму жалобу. Сотрудники этого общества обычно помогают в таких делах. Но если будут какие-то промедления с их стороны, то тогда обратитесь в суд с исковым заявлением по месту жительства, вы вправе туда заявить в таких ситуациях. Можно воспользоваться помощью адвоката, но в таких делах его участие не является обязательным, поэтому, привлекать его или нет, решать уже только вам.