Желание пожаловаться на школу появляется по различным причинам. Среди них проблемы с учителями, плохо стираются
полотенца кухонные в столовой, не моются должным образом столы, вилки и тарелки, недостаточно обеспечена безопасность детей на территории учебного заведения и так далее. И конечно, в таких ситуациях возникает вопрос: куда пожаловаться на школу?
Жалоба на школу: нюансы
Сначала стоит попытаться урегулировать возникшую проблему внутри организации. То есть обратитесь с жалобой к дирекции школы. Ее необходимо подавать в письменном виде, обязательно в двух экземплярах. Первый остается в канцелярии управления школы, а второй у вас, на нем должен обязательно присутствовать штамп учебного заведения. Он будет выступать подтверждением, что жалоба принята.
Если таким образом уладить проблему не удастся, то тогда следует действовать иначе. Подайте жалобу в отдел образования, находящийся по месту вашего жительства. Ее также следует оформить в двух экземплярах. Один оставьте в организации, а второй у себя.
Жалоба директору: особенности
Если, после того как вы подадите свою претензию в районный отдел образования, проблема по-прежнему останется нерешенной, следует идти в вышестоящие инстанции. То есть понадобится написать жалобу, включающую все ваши требования, в Главное управление образования. Если и это не поможет, то тогда подавайте ее в Департамент образования, и конечным пунктом уже станет Министерство образования.
Для того чтобы вам не понадобилось тратить свое время на хождения по всем этим инстанциям, можно подавать жалобы в электронном виде. Сейчас у каждого государственного органа есть свой сайт, и на нем, как правило, присутствуют специальные формы. Их потребуется заполнить. А чтобы быть уверенным, что ваша жалоба не затерялась, позвоните на горячую линию, ее телефон также можно узнать на сайте, и узнайте, как обстоит ситуация по вашему делу.