Трамваи в больших городах представляют собой альтернативный экологически чистый транспорт, но одновременно создают некоторые проблемы. И, в первую очередь, это проблема шума. Если под окнами дома проложена трамвайная линия, а рельсы старые, плохой сон обитателям жилья обеспечен. Существует технология евроремонта и шлифовки рельсов, когда уровень шумов при движении трамвая во много раз снижается, но такие рельсы есть далеко не везде.
Куда пожаловаться на трамвай, если он беспокоит людей, особенно по ночам? Есть варианты. Это горячая линия Роспотребнадзора, куда граждане жалуются на любые нарушения закона о тишине. Можно обратиться в Департамент транспорта, который есть во всех городах России, и заодно узнать, планируется ли укладка бесшумных рельсов в вашем районе. Транспортники обязаны произвести замеры шума, ознакомить заявителя с результатами экспертизы и сообщить о планируемых действиях по устранению шума.
Можно пожаловаться и на водителей трамваев, которые, случается, курят в кабине, не объявляют остановки и недостаточно хорошо выполняют свои обязанности. Эти жалобы следует направлять начальнику трамвайного парка или выше – в городской Департамент транспорта.
По правилам, координаты вышестоящей организации можно найти на стене салона трамвая. В Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других городах действуют горячие линии департаментов, и если от поведения водителей пострадало несколько человек, такой оперативный звонок прямо с места происшествия наверняка будет результативен.
Департамент транспорта также контролирует общее состояние движения в городах, и если трамвай создает пробки, при которых уровень выхлопа машин достигает запредельных величин, есть смысл направить коллективную жалобу от жителей района.

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.