Соблюдение сроков – для автовладельцев, это один из основных факторов. Однако не каждый автосервис может соблюдать четкость установленных сроков. Это не значит и то, что нужно бежать за помощью к случайным встречным, если проблема возникла прямо на дороге. Вашим состоянием может воспользоваться «какой то» водитель грузовика, который нечаянно появится и отбуксирует к своему знакомому.
К сожалению, подобная схема на основных трассах сегодня становится распространенной. Как правило – это не автосервисное предприятие, а маленькая коморка с инструментами. Одним словом, совсем не то, что нужно в вашей ситуации.
Если марка вашего автомобиля популярная, то неплохой вариант – поинтересоваться у своих знакомых об СТО, которым можно доверить свою машину. В случае если ваш «железный конь» редкой марки, не стоит давать его в руки рядовым сервисам, лучшим вариантом для вас будет поиск мастерских, специализирующихся на нашей модели.
Советов можно услышать множество. Но проверить качество мастерских можно и на деле.
Хорошим признаком и уровнем репутации СТО являются следующие факторы: партнёрство на официальном уровне с одним из известных брендов, филиалом, участием в конкурсах. Полезно бывает чтение книги отзывов клиентов о работе автосервиса. Наличие негативных отзывов говорит о том, что есть, что-то неладное.
Если сервисы – кандидаты на выбор, наконец появились, то следует сосредоточиться на нескольких нюансах. Профессиональный автосервис – это не только качественное выполнение услуг, это и вежливые работники. Располагает к себе и удобное место, где расположен сервис, и наличие места отдыха для клиента при ожидании своей «ласточки». Инструменты в достойном сервисе, как правило, должны быть новые, присутствует оборудование автосервиса: последнего поколения и специальное оборудование для диагностики авто.
Основные характеристики достойных внимания автосервисов:
- официальные дилеры, реализующие новые и дорогие иномарки, удерживают самые высокие из всех возможных цен;
- крупные автосервисы, имеющие отношение к собственности фирм: они оснащены оборудованием высокого класса;
- принадлежащие одному владельцу или мелкой фирме автосервисы.
Обслуживания в маленьких мастерских, несколько ниже и цены более доступны. Эти мастерские не отличает идеальная чистота, но вы получите допуск в рабочую зону и сможете наблюдать за происходящим ремонтом. Это может изрядно сократить ваши расходы, ведь покупать вам нужно будет только нужные запчасти.
Мастерские гаражного типа можно отнести к фирмам третьего пункта. Как правило, таким сервисом управляют мастера – «Кулибины». Они способны ремонтировать автомобиль, даже на своей коленке. Если работа идет успешно, один гараж дополняется соседними и вскоре из гаражного, автосервис переходит в категорию частного сервисного предприятия. Чаще всего такие мастерские выполняют услуги, связанные с рихтовкой кузова, заменой масел, шиномонтажными работами.