Современные стоматологические клиники предлагают широкий спектр услуг: имплантация зубов, ортодонтия, пульпит, лечение десен, реставрация, установка коронок, отбеливание и так далее. Но далеко не всегда они оказываются на должном уровне, то есть предоставляются качественно. В таких случаях возникает вопрос: куда пожаловаться на стоматологию? Здесь есть несколько вариантов.
Если стало ясно, что в ходе предоставления услуг использовались некачественные материалы, а также врачи совершили ряд ошибок, то тогда в первую очередь понадобится сделать независимую экспертизу. Ее проводят специализированные государственные бюро. Они оказывают такую услугу бесплатно, однако потребуется выждать время, поскольку в них очередников много и они записаны на несколько недель вперед. Для получения скорейшего заключения можно пойти в одно из экспертных учреждений, созданных при ассоциациях стоматологов. Но здесь понадобится заплатить определенную суму. После этого с готовым заключением следует прийти в ту клинику, где оказывалось лечение, и обратиться к заведующему. Можно также приложить к такому документу жалобу.
Как правило, этого хватает, чтобы провели повторную терапию бесплатно и врач устранил все ошибки, а также использовал в ходе этого только качественные материалы и медикаменты. Однако бывают и исключения. Если стоматология отказалась проводить бесплатную терапию, следует обратиться в территориальное управление Росздравнадзора. Заключение и жалоба станут основанием для проверки клиники. После нее без каких-либо проблем можно будет получить лечение на должном уровне либо вернуть уплаченные ранее средства.
Можно также обойти территориальное управление Росздравнадзора и сразу обратиться в суд. В ходе разбирательства будут выяснены все обстоятельства дела, и пострадавшей стороне возместят все израсходованные на лечение средства, а также выплатят материальный и моральный ущерб. Но здесь рекомендуется заручиться помощью адвоката, чтобы ваши права удалось отстоять на все 100%. Найти его можно в одной из юридических контор, которые работают в каждом городе. При этом не стоит думать о расходах на оплату его услуг. В своем иске можно потребовать, чтобы их тоже возместила стоматологическая клиника. Подобная практика не является редкостью, и суд обычно удовлетворяет такую просьбу.

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.