Если верить газетам и телевидению, мошенники окружают нас повсюду. Это могут быть цыганки, предлагающие предсказать судьбу за некую сумму, после чего желающий знать будущее нередко обнаруживает пропажу всех ценных вещей. А иногда обманом честных граждан занимаются вполне респектабельные на вид люди: работодатели, продавцы, таксисты… Итак, если на вашем пути повстречались мошенники, куда пожаловаться?
Жалоба на мошенников: нюансы
Прогресс не стоит на месте, и способы мошенничества тоже развиваются вместе с наукой и техникой. Очень часто на телефон приходят сообщения о том, что абонент выиграл в виртуальной лотерее какую-нибудь сверхъестественную сумму денег, и чтобы получить ее, надо всего лишь отправить смс на короткий номер… Итог обычно плачевен: за смску снимают 300, 400, 500, иногда и тысячу рублей, а то и вообще подключается программа, которая снимает все деньги, сколько бы на телефон ни положили.
Есть и более жестокий способ обмана: с незнакомого номера приходит сообщение такого плана: «Мама, срочно положи мне тысячу на этот номер, потом все объясню». Это и есть пример самого настоящего мошенничества. Если вы пали жертвой такой уловки, обращаться нужно напрямую в полицию. Кроме того, у каждого мобильного оператора имеется служба, где можно пожаловаться на мошенников. У МТС это номер - 8 (800) 333-08-90 (или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911); у «Билайн» - 8 (495) 974-88-88 (бесплатные рекомендации по телефону 068044); у «Мегафон» - 8 (800) 333-05-00 (абонентская служба 0500).
Жалоба на обман: особенности
Похожий способ мошенничества есть в интернете: на некоторых совсем безобидных сайтах можно подцепить баннер – картинку с порнографическими сценами, которая занимает собой весь экран и не убирается никакими средствами. Чтобы убрать ее, требуется отправить все ту же смску, за которую со счета спишется весьма значительная сумма. Обычно справиться с порно-баннерами может любой человек, более или менее понимающий в компьютерах, который может залезть в систему через BIOS. В общем, тут выход один: ни в коем случае смс не отправлять, а искать знакомого программиста, системного администратора или просто приятеля, который с компьютером «на ты».
На жалоба на мошенников в интернете или мошеннический сайт должна быть направлена в Центр Безопасного Интернета. Для этого необходимо всего лишь заполнить форму по адресу saferunet.ru/hotline/content.php или воспользоваться телефоном круглосуточной бесплатной «горячей линии» - 8-800-200-24-00.
Если вы столкнулись с мошенничеством в магазине или на рынке, например, заметили, что вас обвешивают или переписывают срок годности у уже просроченных продуктов, написать жалобу на мошенников нужно, в первую очередь, в ближайшее отделение полиции, а затем в Роспотребнадзор. Во Владимире отделение этой организации находится по адресу: ул. Офицерская, д. 20 (телефон горячей линии по России - 8-800-200-05-45, телефон приемной во Владимире: 8(4922) 54-02-97).