Если ваш почтовый ящик заваливают рекламными и другими сообщениями с неизвестных адресов с содержанием, которое вас абсолютно не интересует, значит, вас атакует спам. Это раздражает, заставляет тратить время на уничтожение почтового мусора, а самое главное, что спам может принести с собой вирус.
Жалоба на спам: нюансы
Продвинутые пользователи могут по техническим характеристикам сообщений определить, с какого IP-адреса пришел спам, установить, кому он принадлежит, и направить жалобу непосредственно владельцу интернет-адреса, который является в данном случае провайдером спама. Но для этого требуются определенные знания и время.
В интернете существует множество антиспамовых служб. Можно адресовать свою жалобу прямо туда. Вот некоторые адреса: http://www.spamcop.net/, Smartresponder.ru.
Кроме того, каждый поисковик интернета имеет свою собственную страницу, куда можно отправить информацию о спаме, достаточно всего лишь набрать соответствующий запрос в Яндексе, Гугле и других системах. Вот адреса служб поддержки различных поисковиков:
Яндекс: webmaster.yandex.ru/delspam.xml
Рамблер: www.rambler.ru/doc/feedback.shtml
Google: www.google.com/contact/spamreport.html
Апорт: www.rol.ru/cgi-bin/fb/fb.cgi?p=aport
Yahoo: help.yahoo.com/fast/help/us/ysearch/cgi_reportsearchspam
MSN:feedback.live.com/eform.aspx?roductkey=wlsearchweb&page=wlfeedback_home_form
Жалоба на спам в почте: особенности
Многие почтовые службы также включают в набор своих опций кнопку «пожаловаться на спам». После определенного количества жалоб одного пользователя на его электронную почту автоматически устанавливается специальная программа защиты от спама. Такие фильтры можно установить на почтовом ящике и самостоятельно, кроме того, существует функция «Черный список», в который заносятся нежелательные адреса.
Есть и еще один эффективный способ борьбы со спамом. Он особенно хорош в тех случаях, когда спамер найден в своем регионе. Многие города России имеют сайты – доски объявлений. Любой пользователь может разместить на нем объявление, например, такого характера: «ООО «Спам-мастер» – злостный спамер, оно засоряет электронную почту пользователей нашего региона ненужным мусором. Руководство компании просим принять меры». Можно договориться с несколькими интернет-пользователями и разместить хотя бы 3 – 5 таких объявлений. После этого спам в вашем ящике перестанет появляться.