Четырехколесный друг все чаще становится более необходимым человеку, чем друг четвероногий. Даже принца на белом лимузине девушки предпочтут с большей вероятностью, чем на белом коне. Но автомобиль – это, как говорил Бендер, не роскошь, и даже не средство передвижения, но и зачастую источник немалого количества проблем, которые могут начаться прямо в автосалоне при покупке.

Жалоба на автосалон: нюансы

Пожаловаться на автосалон можно двумя основными способами: написать претензию в жалобную книгу или обратиться в суд. Если вы выберете первый вариант, возможно, вам удастся договориться с дилером полюбовно, вам вернут деньги, компенсируют ущерб и, возможно, предложат некие приятные бонусы, если вы не откажетесь сотрудничать с автосалоном в дальнейшем. Однако не исключено, что приятного исхода придется добиваться долго и мучительно, что, естественно, попортит вам нервы и отнимет время. Кроме того, положительный исход вероятен, но не гарантирован.
У некоторых фирм существует горячая линия, куда может быть направлена жалоба на автосалон. Телефон ее можно найти в сервисной книжке. Солидные компании заботятся о своей репутации, они предпочтут решить дело кулуарно, не дожидаясь обращения в суд.

Жалоба на салон авто: особенности

Если все-таки дело дошло до суда, компенсация ущерба будет составлять 50-60% от заявленной суммы плюс издержки на адвоката. Времени займет тоже немало, зато шанс выиграть дело, если автосалон действительно виноват, почти 100%.
В Роспотребнадзоре также может быть рассмотрена ваша жалоба. Защита прав потребителей является одним из основных направлений деятельности этой организации (телефон горячей линии по России: 8-800-200-05-45, телефон приемной во Владимире: 8(4922) 54-02-97; адрес во Владимире: ул. Офицерская, д. 20).

Жалоба на лишение прав: советы

И, наконец, если вас лишили прав, и вы считаете, что это было сделано не в рамках закона, в суд подается апелляционная жалоба на лишение прав. Помните, она не может быть анонимной и должна содержать имя судьи или наименование суда, куда она адресуется, ФИО и паспортные данные подающего, сведения о других лицах, задействованных в деле (свидетелей, сотрудника ГАИ и другие), наименование суда, который вынес постановление о лишении прав, а также данные, на основании которых вы считаете, что права у вас отняли незаконно и доказательства вашей правоты (документы, ссылки на законы). Лучше, если обращение в суд будет написано юристом, это поможет избежать ошибок, что, несомненно, ускорит процесс разбирательства.

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.