Вряд ли сегодня можно найти покупателя, никогда не сталкивающегося с некачественными товарами. Дешевые вещи такого типа обычно просто выбрасываются или убираются подальше в шкаф. Если куплено дорогое изделие, имеет смысл оформить его замену исправным. Осуществляется это, как правило, через подачу претензии поставщику. Образец претензии на товар вы можете найти на нашем сайте.

При заключении сделок различного типа нередко возникают спорные ситуации. По закону покупатель имеет право не выполнять условия договора купли-продажи в случае обнаружения определенных недостатков товара.