В магазинах «Эльдорадо» всегда присутствует большой ассортимент товаров. В них можно купить тонометр, холодильник, магнитолу, сотовый телефон, стиральную машину, ноутбук и прочие приборы. Однако не всегда их приобретение оказывается удачным. Довольно часто радостные покупатели обнаруживают, что техника или устройство не работает, имеет брак либо не соответствует заявленным характеристикам. В результате у них возникает вопрос: куда на магазин эльдорадо пожаловаться?