Учавствуйте в опросе

Коротко о проекте

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? А, может быть, инспектор ГИБДД был не прав, оштрафовывая на приличную сумму? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно!

Статистика

29-03-2014, 12:18
Автор: mariya_umnikova | Опубликовано в рубрике: Услуги

"Теплые окна" г.Саратов,ул. 2-я Садовая 28/34

Наши проблемы с этой фирмой начались еще с замерщика. Он нам назвал одну сумму, а при заключении договора (через 3 дня) сумма стала на 5 тысяч больше. Причем мы сами пересчитали и поняли, что это либо отличный ход, либо элементарное отсутствие мыслительных способностей замерщика Ильи (он пересчитывал 4 раза на калькуляторе). Далее, при подписании договора нам сказали, что заказ будет выполнен в течении 2х недель, а то и быстрее. Но в договоре написано, что срок изготовления 50 рабочих дней. Когда мы указали на это менеджерам Ирине и Антону, в ответ лишь, подмигнув, они махнули рукой и сказали, чтобы мы не обращали внимания, это лишь формальность. Вот тут то мы и совершили свою самую большую ошибку, мы поверили сотрудникам сего заведения. В итоге, прошло 2 месяца, окон нет. 7 апреля истекает 50дневный срок. Сегодня нам сообщили, что 2-3 апреля нам поставят окна, НО не все, а лишь часть, и мы имеем право на 0,5% от суммы предоплаты за каждые сутки задержки изделий. Причем, мы почитали внимательнее договор, и видели там много крайне занимательных пунктов, таких как "в случае, если покупателю не были доставлены вовремя и установлены во время монтажа комплектующие заказа( москитные сетки, декоративные накладки на петли, заглушки на подоконник, оконные ручки, фурнитура и т.д.) срок по договору не будет считаться нарушенным, т.к. все комплектующие изделия в общий срок договора не относятся", "продавец имеет право осуществлять монтаж изделий не по ГОСТу. Монтаж по ГОСТу осуществляется если покупатель оплатит данную услугу отдельно", "продавец имеет право перенести предварительную дату доставки или монтажа" и многое другое. Думаю, этого будет достаточно, для желающих установить окна данной фирмы. Если не верите, можете сами убедиться, придя в их офис и составив с ними договор. Только очень хотелось бы, чтобы таких как мы, невнимательных и доверчивых клиентов, у этих, так называемых, сотрудников было как можно меньше.

Комментарии

Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.