У сотрудников МЧС России достаточно много обязанностей. Далеко не всегда они выполняют их на «отлично». Нередко они пренебрегают ими и тем самым вызывают массу недовольства со стороны граждан. И здесь у некоторых возникает желание пожаловаться на МЧС. Но далеко не каждый знает, куда можно обратиться.
Сначала рекомендуется оставить свою жалобу руководству МЧС. Ее необходимо составлять в письменной форме. В ней следует описать случившуюся ситуацию. Так, например, если при ликвидации последствий от стихии сотрудники МЧС работали спустя рукава либо вообще не приехали на место и, чтобы справиться со всем этим самостоятельно, вам потребовалась аренда автокрана 50 тонн, то так и озвучьте это в жалобе. Обязательно поставьте дату, когда произошел инцидент. Поставьте роспись. Если есть какие-то доказательства, то приложите их копии. Направлять свою жалобу следует заказным письмом на этот адрес: 121352, город Москва, ул. Давыдковская, дом 7 «а».
Свою претензию к работе МЧС можно оставить по телефону горячей линии. Ее номер следующий: (499) 449-99-99 и (499) 449-39-62. Также возможно направить жалобу по электронной почте. В адресную строку получателя следует ввести этот адрес: mchsmedia@mchs.gov.ru. Кроме того, оставить свои претензии граждане могут, используя форму обратной связи, представленной на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо перейти по этому адресу: http://www.mchs.gov.ru/dop/feedback/feedback_form, после этого сформировать жалобу в свободной форме, не забыв в ней перечислить все важные факты.
Поскольку МЧС предоставляет услуги гражданам, то это значит, что на их качество можно пожаловаться в отделение Роспотребнадзора. В него можно направить жалобу в электронном виде. Для этого достаточно зайти на официальный сайт: http://rospotrebnadzor.ru/, а затем перейти в раздел «Обратная связь». В появившемся окне потребуется написать свои претензии к деятельности МЧС. Кроме того, можно направить жалобу на электронную почту этого учреждения. Ее адрес следующий: depart@gsen.ru. Также оставить свои претензии можно по телефону горячей линии: +7 (499) 973-26-90.
Если от действий или бездействия сотрудников МЧС вы понесли моральный или материальный ущерб, то тогда следует подать жалобу в суд. Но здесь лучше сразу заручиться поддержкой адвоката. Тогда точно удастся получить компенсацию с МЧС.

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.