В сберкассе сегодня испортили настроение. Пришла оформить книжку на дочку. Нам нужна была именно сберкнижка, а не карта. Девушка сначала вежливо выслушала просьбу, а потом начала буквально заставлять меня оформить карту. Я и так, и этак с ней препиралась, стараясь сохранять вежливость. Но когда я все же настоятельно попросила оформить книжку, ее как будто подменили. Слова стала выплевывать сквозь зубы, бумаги просто кинула, потом программа у нее якобы зависла. В общем, промурыжила меня там минут сорок. Процент им что ли платят за эти карты или премий лишают? Да если и так, это уж точно не мои проблемы.