Слабого каждый норовит обидеть – увы, но это во многом правда. А какая категория населения - самая незащищенная? Конечно, пенсионеры. На них нападают везде: в поликлиниках, в общественном транспорте, в магазинах и чаще всего - в Пенсионном фонде. Куда обратиться, если вы или ваши близкие столкнулись с грубостью, некомпетентностью или непрофессионализмом работников Пенсионного фонда? Куда пожаловаться на Пенсионный фонд?

Жалоба на Пенсионный фонд: нюансы

Прежде всего, как ни странно, в сам Пенсионный фонд. Если вы хотите пожаловаться на конкретного сотрудника, предоставившего вам неверную информацию или предъявившего необоснованные претензии, проще всего обратиться к его непосредственному начальству. Пенсионный фонд жалобы на сотрудников принимает и рассматривает…
Но не всегда реагирует. В таком случае на официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) имеется раздел, где можно пожаловаться на сотрудников или оставить обращение (http://www.pfrf.ru/online_request). Там же вы найдете образцы жалоб. Если вы хотите отправить жалобу в ПФР по старинке почтой, то претензии принимаются по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

Жалоба на негосударственный Пенсионный фонд: особенности

Если вы хотите пожаловаться на негосударственный пенсионный фонд (НПФ), для этих случаев в ПФР имеется call-центр (8 800 505-55-55). Туда можно бесплатно позвонить из любой точки России и не только пожаловаться на Пенсионный фонд или на мошенников, но и получить консультацию по любому волнующему вас вопросу в отношении перевода пенсии из ПФР в НПФ и обратно. А ещё операторы call-центра могут предоставить адреса и контактные телефоны негосударственных пенсионных фондов, куда также при необходимости можно обратиться с жалобой.
Также часто возникает вопрос, куда пожаловаться, если вы имеете претензии не к конкретному сотруднику, а к Пенсионному фонду в целом? В этом случае ответ один: в прокуратуру, начиная с низшего, городского уровня (во Владимире она находится по адресу: ул. Гоголя, 9; телефон - +7 (4922) 32-24-02).

Жалоба на ПФР: советы

Кроме того, пожаловаться на чиновника из Пенсионного фонда, как и на любого другого гражданина, можно через суд. На коррупцию в этой сфере можно оставить жалобу на сайте http://www.112.ru – это правоохранительный портал РФ, созданный по указу президента В.В. Путина специально для борьбы с коррупцией в чиновничьей сфере. Рассматривать обращение будут сотрудники Генеральной прокуратуры РФ.
Образец жалобы в прокуратуру.

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.