Я балдею с «Мегафона». Но это ни разу не комплимент. Год назад у мегафона была акция: за 750 рублей получаешь мегафон и оплаченный интернет за полтора месяца... Да, халявный сыр бывает только в мышеловке, а я глупая мышь. На свой паспорт я купил два модема: один в подарок, и им пользовались в мкр. Заклязьменский, где нет даже понятия о 3G интернете, а скорость соединения вызывает смех и только! Вторым модемом пользовался сам, пока лежал в автоприборовской больнице, кстати скорость была достойной. В итоге, выйдя из больницы я пользоваться модемом не стал, те, кому подарил второй модем – тоже, потому что скорость просто издевательская. Но в мае-месяце, посетив офис мегафона, я с удивлением узнал, что у меня висит долг порядка 1200 рублей. Оказалось, что оплата списывается автоматически даже с неиспользуемого модема! Радостного мало, оплатив этот гигантский на мой взгляд долг, я попросил одну сим карту заблокировать, а вторую перевести на обычный телефонный тариф, чтобы звонить. На следующий день проверив баланс, я обнаружил снова минус почти 600 рублей. Я вернулся в тот же офис на Студеной горе, где этой же девушке задал вопрос: почему? Она без тени смущения ответила, что не отключилась опция интернет, и сейчас напишет жалобу и все деньги вернутся обратно. В итоге через месяц я заехал в центральный офис спросить, где же мои деньги? В общем, жалобу мою жалобу рассматривали два месяца, в течение которых мне успело прийти письмо от мегафона, что если я не оплачу долг, то они обратятся в суд. В центральном офисе на это письмо нечего было сказать и девушка написала письмо с просьбой рассмотреть жалобу побыстрее и сказала, что это единственное, что она может сделать. В итоге через два дня мне позвонили и сообщили, что жалоба рассмотрена и деньги вернулись на мой счет. Но скольких нервов мне это стоило, словами не передать!

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.