Во-первых. В одностороннем порядке урезал без объяснения причин лимит по золотой карте на 20 тыс. На мой вопрос где прописано в договоре что вы имеете право это делать, мне ответили - а в России тяжелое экономическое положение, мы решили! что вам эти средства не нужны.... Шок. Во-вторых. Сейчас сложилась ситуация, что появилась просрочка по взносу на карту на 6 дней - банк в ситуацию отказался войти, причина уважительная, но это их не волнует В результате за сутки их коллцентр просто замусорил мне линию звонками в количестве 18 штук - и не важно день это или ночь - законы видимо на них не действуют, закидал смс... С этим банком я связана уже почти пять лет и везде прекрасные истории -и единственный раз когда случилась ситуация, они просто по свински отнеслись к своим постоянным клиентам. Остерегайтесь этого банка и его милых и улыбчивых кредитных экспертов. Житья потом не дадут.