смартфон отданный на проверку качества в связной логистик мне еще не отдали хотя прошло 23 дня,я хотел расторгнуть договор и забрать деньги,мне отказали,сказали что заменено программное обеспечение и ждите когда придет ваш товар это где-то числа 7 января,мы вам заплатим неустойку,я им сказал что отдал на ПРОВЕРКУ качества а не на ремонт,мне сказали что это не ремонт и ваш телефон исправен и деньги возвращать не собираются,что делать???